MODALITÉS DE PAIEMENT 

 

OFRA Cosmetics Caraïbes vous offre la possibilité d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité, selon vos besoins et préférences :

- Paiement en ligne sécurisé via carte bancaire

- Paiement via Paypal

Qu'est ce que Paypal: 

PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout, à la fois sur eBay et en dehors d'eBay.

Est-ce un service sécurisé ?

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit.

Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.

 

Vous souhaitez payer sans passer par Paypal ?

OFRA Cosmetics Caraïbes assure un paiement en ligne sécurisé avec 3D SECURE par carte bancaire grâce à Paybox. 

Cartes acceptées: Visa et Mastercard.

EXPÉDITION ET LIVRAISON

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Livraison en France hexagonale, DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, St-Martin, St-Barth, Guyane, Mayotte, Réunion..) et partout ailleurs en Europe !

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La livraison est gratuite à partir de 50€ vers les Antilles Françaises (Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin) avec Colissimo.

La livraison est gratuite à partir de 80€ vers la Guyane, Réunion, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française et vers la France métropolitaine avec Colissimo.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de votre commande ainsi qu'en fonction de la zone.

Le délai de livraison est variable suivant le mode de livraison choisi par le client, il est en général de 3 à 5 jours ouvrés pour les Antilles Françaises, en moyenne 7 à 10 jours ouvrés vers la France métropolitaine. Pour les destination suivante : Guyane, Mayotte, Réunion, Polynésie Française et Nouvelle Calédonie, le délai de livraison est d'environs 15 jours ouvrés.

NOUVEAU TRANSPORTEUR LOCAL (Guadeloupe uniquement): Le Point Relais.

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Ce nouveau transporteur est le plus sécurisé et le plus rapide. Livraison sous 48h en main propre à domicile ou au travail. Le jour de la livraison, le transporteur vous contactera pour convenir d'une tranche horaire avec vous, selon vos disponibilités.

Votre commande sera expédiée dans les plus brefs délais, généralement le lendemain de votre commande, afin de permettre à nos clients de recevoir leurs colis aussi rapidement que possible.

Le mode de livraison "Colissimo remise contre signature" est proposé pour plus de sécurité, recommandé si vous souhaitez recevoir votre colis à une adresse professionnelle par exemple etc. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer

Dans le cas d'un retour à l'expéditeur suite à une adresse de livraison erronée du fait du client, les frais de port sont à la charge du client.

Nous ne sommes pas tenue responsable des retards dus à l'acheminement des colis.

 

OFRA Cosmetics Caraïbes n'assume pas les surcoûts éventuels générés par des frais de douanes.